La page web moebel-martin.de utilise des cookies, pour vous faire l’offre internet plus conviviale, pour reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite et de faire une évaluation statistique. Si vous continuez à surfer vous acceptez - révocable à tout moment - le placement de cookies.

Cliquez ici et recevez plus d’informations sur l’utilisation de cookies, comment vous pouvez vous opposer au placement de cookies et apprenez plus sur notre politique concernant les données des clients.
Valeurs & lignes directrices

Base de notre façon d'agir et relations personelles

Principes directeurs pour
le management et la collaboration

Les principes directeurs pour le management et la collaboration constituent une partie fondamentale de la culture d’entreprise de MÖBEL MARTIN. Depuis plus de 20 ans, nos principes directeurs représentent une base précieuse pour nos relations commerciales et humaines. Ils doivent être appliqués par tous les membres de l’entreprise, quels que soient soit la fonction et l’échelon hiérarchique, et nous aident à réaliser les souhaits, les rêves et les idées qu’ont nos clients d’un intérieur parfait. Nous savons que mieux nous appliquons et mettons en œuvre les principes directeurs pour le management et la collaboration, plus nous réussirons à satisfaire nos clients et notre personnel, et plus nous assurerons l’avenir de notre entreprise.

Accepter et façonner les defis

  • Les souhaits de nos clients et les conditions du marché en mutation constante sont autant de défis que nous devons tenter de relever activement chaque jour.
  • Pour MÖBEL MARTIN, cela consiste à saisir les chances qui émanent de ces changements et à être prêt à emprunter de nouvelles voies qui nous mèneront à la réussite.
  • Pour réussir, nous avons besoin de collaborateurs dévoués qui soient capables de s’enthousiasmer pour de nouvelles idées. Chacun doit sans cesse s’employer à apporter des améliorations et à faire des propositions de modifications pour l’avenir.
  • Les processus qui ont fait leurs preuves doivent être remis en question de manière critique. Ce faisant, nous intégrons les autres dans nos réflexions et les convainquons en leur présentant des arguments.
  • Nous pensons et agissons sans perdre de vue le rendement et les coûts.
  • Nous nous tournons vers l’avenir et nous perfectionnons en permanence.

Travailler en equipe

  • Chaque collaborateur se considère comme un membre important de l’équipe de MÖBEL MARTIN et agit en gardant à l’esprit les conséquences de ses actions sur les autres.
  • Chacun des membres d’une équipe raisonne dans une logique interdisciplinaire et recherche une solution qui soit idéale pour l’ensemble de l’entreprise.
  • Les points forts et la créativité de chacun sont exploités lors du travail de l’équipe.
  • Les équipes de projet et groupes de travail remplissent des missions transversales. Ils encouragent la compréhension mutuelle et obtiennent de meilleurs résultats qui sont alors mis en œuvre et appliqués par tous.
  • Au sein de l’équipe de MÖBEL MARTIN, nous nous aidons mutuellement à respecter les objectifs et informons activement collaborateurs et dirigeants de tout écart constaté par à ces objectifs.
  • Nous recherchons ensemble les meilleures solutions pour nos clients et l’entreprise.

Fixer des objectifs et remplir des missions

  • Les cadres dirigent en fixant des objectifs et en accordant les marges de manœuvre nécessaires.
  • Chaque collaborateur apporte sa contribution en présentant ses propres objectifs. Les objectifs à atteindre et les tâches à exécuter qui en découlent sont décidés d’un commun accord.
  • Les objectifs doivent être exigeants, mais réalisables. Les dirigeants encouragent la réalisation durable des objectifs et en assument la responsabilité avec les collaborateurs.
  • Les dirigeants font confiance à leurs collaborateurs et évaluent correctement leurs performances. Ils expriment leur reconnaissance à leurs collaborateurs lorsqu’ils atteignent leurs objectifs et remplissent leurs missions, et leur donnent un retour positif.
  • Chaque erreur est considérée comme une chance de s’améliorer. Pour éviter qu’une erreur ne se reproduise, chacun communique de manière transparente et prend des mesures axées sur la solution.
  • Nous définissons des objectifs et les mettons systématiquement en œuvre.

Predre des decisions et en assumer la responsabilite

  • Nous n’avons pas peur de prendre des décisions.
  • Nous prenons des décisions axées sur l’objectif, univoques, immédiates et compréhensibles pour toutes les personnes concernées. Nous les mettons rapidement en œuvre.
  • Tous les collaborateurs connaissent et exploitent leur cadre de décisions, et s’orientent sur les objectifs déjà existants et les processus définis.
  • Nous tenons compte des conséquences et de la portée de nos décisions de manière adéquate et nous concertons avec les services concernés. Nous informons ces derniers.
  • La personne ayant pris la décision assume la responsabilité du résultat obtenu. Elle répond des conséquences éventuelles avec son supérieur hiérarchique.
  • Chacun assume la responsabilité de ses décisions et de ses actes.

Informer rapidement, directement et correctement

  • L’information et la transparence encouragent une collaboration marquée par une estime mutuelle.
  • Nous transmettons de notre propre initiative des informations pertinentes pour d’autres services ou sites. Nous informons alors les bons interlocuteurs dans le bon ordre.
  • Les dirigeants informent leurs collaborateurs immédiatement, de manière claire et selon les besoins. Chaque collaborateur se procure activement les informations concernant son propre domaine de travail.
  • Lorsque des informations sont demandées, nous les fournissons dans les délais impartis. Si ce délai ne peut pas être respecté, nous en informons à temps la personne concernée et lui en expliquons les raisons.
  • Nous traitons les informations confidentielles avec circonspection.
  • Nous identifions nous-mêmes les personnes qui ont besoin d’informations et leur transmettons dans leur intégralité et au moment opportun.

Des relations marquees par une estime mutuelle

  • Nous communiquons entre nous avec respect et attention, mais aussi avec nos clients et nos partenaires commerciaux.
  • Nous traitons les conflits intervenant au quotidien dans notre entreprise de manière constructive et axée sur la solution. En cas de problème, nous recherchons ensemble une solution et non des responsables.
  • Chacun respecte les conceptions et les avis des autres. Les solutions sont recherchées en mettant toute l’entreprise au centre des préoccupations.
  • Nous considérons la critique comme une chance de se développer. Elle nous aide à nous améliorer. Nous faisons des compliments appropriés pour reconnaître les bonnes performances.
  • Nous considérons la critique comme une chance de se développer. Elle nous aide à nous améliorer. Nous faisons des compliments appropriés pour reconnaître les bonnes performances.
  • Nous collaborons avec respect et équité.

Encourager les collaborateurs

  • MÖBEL MARTIN exige de tous ses collaborateurs et dirigeants d’être ouverts à l’apprentissage de nouvelles connaissances ainsi qu’au changement, et les y encourage. Chacun participe activement à son propre développement professionnel.
  • Le développement des collaborateurs incombe aux dirigeants. Chaque collaborateur exploite la possibilité qui lui est donnée de se perfectionner en exécutant des tâches difficiles.
  • La confiance qu’ont les collaborateurs dans leur propre capacité de performance est renforcée par des mesures de développement personnel.
  • Notre objectif consiste à identifier dans nos propres rangs les collaborateurs disposant d’un potentiel spécialisé et de dirigeant, et à les perfectionner.
  • Nous donnons bien entendu un retour sincère qui encourage le développement personnel des collaborateurs.
  • Ensemble, nous créons des perspectives pour les collaborateurs et l’entreprise.