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FAQ - Service

Chez MÖBEL MARTIN, vous bénéficiez de la garantie légale de deux ans sur un article.

Sélectionnez l'article dont vous souhaitez vérifier la disponibilité. Dans l'aperçu de l'article vous trouverez le champ « Disponibilité ». Si vous avez déjà sélectionné un magasin, la disponibilité à cet endroit sera affichée automatiquement.


Si vous souhaitez vérifier la disponibilité dans un autre magasin, sélectionnez-le dans le champ « Changer de site » ou sélectionnez-le dans la liste sous l'option « Sélectionner la disponibilité dans un autre site ».


Que signifient les annonces dans la vue « Disponibilité » ?


Une coche verte signifie que l'article sélectionné est disponible dans le point de vente sélectionné. Une croix rouge indique que l'article n'est pas disponible dans le point de vente sélectionné.


« exposé » : l'article peut être vu en exposition dans le point de vente sélectionné.


« disponible » : l'article est en stock et est livrable à court terme ou prêt à être retiré, mais peut ne pas être vu en exposition.


« sur commande » : nos conseillers en ameublement se feront un plaisir de commander l'article pour vous, car il n'est actuellement pas exposé ou disponible en stock.
Cela dépend du fabricant ou du fournisseur. Beaucoup d'entre eux fournissent des échantillons de matériaux et de couleurs.


Veuillez contacter votre conseiller en ameublement.
Dans ce cas, notre garantie de bas prix s'applique : si vous trouvez dans les 30 jours un article acheté chez nous avec les mêmes services à un prix nettement inférieur (hors commerce en ligne) chez un autre fournisseur de Sarre, Rhénanie-Palatinat ou Hesse, vous payerez l'article à un prix inférieur dans notre IN STORE.


Pour l'achat d'un article de notre gamme MÖBEL MARTIN, nous tenons également à vous remercier avec un bonus de confiance de 10 %.
En principe, il n'est pas possible d'emporter des meubles à la maison à des fins d'essai. Il existe cependant des exceptions. Dans ce cas particulier, veuillez contacter nos conseillers en ameublement.
Nos professionnels de l'ameublement spécialement formés vous donneront des conseils complets sur le confort du sommeil et vous êtes bienvenus pour essayer nos matelas dans nos centres MÖBEL MARTIN.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ou de brochures de MÖBEL MARTIN, veuillez nous contacter par écrit à l'adresse :


MÖBEL MARTIN Koordination

Abteilung Marketing

Kurt-Schumacher-Straße 24

66130 Saarbrücken, Allemagne
Sélectionnez « Actualités » dans le menu principal. Vous recevrez un aperçu des promotions dans nos magasins telles que les ouvertures spéciales, le show cuisine, les promotions et les hits du mois. Ici, vous pouvez également consulter en ligne les brochures publicitaires actuelles et participer aux jeux concours MÖBEL MARTIN.
La notice de montage doit être jointe à l'emballage de l'article. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter le centre de service MÖBEL MARTIN : +49 (0) 681 81011.


Certains de nos fabricants / fournisseurs proposent de télécharger les manuels correspondants sur leur site Web.
Les bons-cadeaux, qu’ils soient achetés en ligne ou dans l’un de nos magasins, peuvent être validés dans tous nos magasins meubles MÖBEL MARTIN.
Sélectionnez l'option de menu « Bons cadeaux » en pied de page de notre site Internet. Vous recevrez de plus amples informations et pourrez commander des bons cadeaux.
Actuellement, cela n'est possible que dans notre magasin de meubles à Konz (via Hertz24/7).